Politique d’expédition

4. Politique de Livraison

1. Zones de livraison

Nous livrons partout au Maroc, à l’adresse indiquée lors de la commande.

2. Délais de livraison

Les commandes sont généralement livrées sous 2 à 5 jours ouvrés selon la destination.
Les délais peuvent varier en cas de forte demande ou de circonstances exceptionnelles.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés lors de la commande.
La livraison est gratuite à partir d’un certain montant (selon promotions en cours).

4. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail ou SMS contenant votre numéro de suivi.

5. Retards et réclamations

En cas de retard de livraison, contactez notre service client à info@ferilys.com avec votre numéro de commande.